Sujet Résolu Problème d’accès à C:/ après édition des registres

• Support sur Microsoft Windows Vista et Microsoft Windows 7.

Modérateur: Modérateurs(trices)

Messagepar Quentin01 » Jeu 30 Juin 2011 13:41

Bonjour,
Alors voila je viens demander de l'aide sur le forum de la part d'un ami qui a un problème avec son ordinateur qui marche sous Windows 7.
Un jour il a eu un virus nommé Security Tools, il n'arrivait pas à l'enlever, il a alors fais appel à son père qui a été dans les registres et a réussi à supprimer le virus. Mais à partir de ce moment le disque dur C:/ est devenu inacessible. Quand il essaye d'y accèder cela lui marque : "C:/ est innacessible. Accès refusé."
Bon comme je ne m'y connais pas vraiment dans les OS tels que Windows 7 je viens vous demander votre aide de sa part.

Cordialement Quentin01.

Edit : Le titre de la fenetre popup de l'erreur est "Emplacement indisponible"
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Messagepar darky » Jeu 30 Juin 2011 13:42

Bonjour.

Une petite restauration système avant la date de l’infection ? Commences déjà par ceci :D

Bien à toi.
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Messagepar Quentin01 » Jeu 30 Juin 2011 13:42

J'essayerais quand j'aurais son ordinateur sous la main.
En attendant n'hesitez pas à me conseiller d'autres solutions ^^
Merci de la réponse Darkmaul ( en plus j'y avais meme pas pensé xD )
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Messagepar Quentin01 » Jeu 30 Juin 2011 13:43

J'ai encore des problèmes. Le virus ou l'édition de du registre a bloqué tous ce qui demande à être administrateur. Le bleme c'est que la gestion de compte ne marche plus ( car c'est administrateur ) et quand je regarde le type du compte, c'est un compte administrateur pourtant =s
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Messagepar darky » Jeu 30 Juin 2011 13:44

Bonjour.

Les comptes normaux administrateurs, n’ont pas tout pouvoir.
Il faut te connecter au vrai compte Administrateur (qui porte le nom « administrateur » d’ailleurs).

Pour activer le compte grand administrateur, suit ce tutoriel : Clique !

Une fois sur ce compte, dit nous si tu as les droits ?
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Messagepar Quentin01 » Jeu 30 Juin 2011 13:45

Quand je fais la manip' comme d'habitude Accès refusé mais cette fois dans la console.
"L'erreur système 5 s'est produite.

Accès refusé"
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Messagepar darky » Jeu 30 Juin 2011 13:46

Le virus est toujours présent ?

Un accès refusé sur une partition et du à un problème de droits. Tu peux regarder aussi si le compte administrateur est bien propriétaire de la partition (voir l’onglet sécurité de la partition et vérifier les permissions NTFS) ?

Une autre solution consiste à éditer une clé registre. Et cette solution confirme que c’est un problème de permissions, donc de droits.

  1. Vas dans la base de registre
  2. Parcours les dossiers :
    Code : Tout sélectionner
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
  3. Édites la valeur nommée RestrictAnonymous et donnes lui la valeur de 0.
  4. Redémarres le PC

Cette solution a été trouvée sur ce site : Clique!

Sinon prends le DVD de 7 et exécutes une réparation système.

Donnes nous des news ;)
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Messagepar Quentin01 » Jeu 30 Juin 2011 13:47

Mais en faites je ne peux pas activer le compte Administrateur dans la console, ça me marque l'erreur que j'ai mis dans le précédent message.
Et non le virus n'est plus présent. Après je regarderais ce que tu m'as dit de plus pret.
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Messagepar darky » Mer 20 Juil 2011 18:01

Du nouveau concernant ton soucis Quentin01 ?
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Messagepar darky » Lun 1 Aoû 2011 09:37

Bonjour.

N’ayant aucune nouvelle, je considère le sujet comme résolu.

Bien à toi.
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